현대모비스 방문 전 부품조회 해보고 가세요(방법 소개)

현대모비스 부품검색

부품번호	부품명칭	수량	가격
P1234	스파크 플러그	2	10,000원
P5678	점화 코일	1	30,000원
P9012	이그니션 케이블	4	5,000원

 

부품번호	한글 부품명	영문 부품명	가격
1234	에어 필터	Air Filter	100,000원
5678	브레이크 패드	Brake Pad	150,000원
9012	오일 필터	Oil Filter	50,000원

현대모비스 홈페이지에서는 자동차부품 검색 서비스를 제공하고있어요. 모비스존이라는 사이트입니다. 이 곳에서는 차종별 부품정보 조회 및 온라인 정비 상담 등 다양한 정보를 얻을 수 있답니다. 저는 이번 포스팅에서 여러분께 해당사이트 이용방법과 활용방안에 대해 알려드리려고 해요.

자동차 부품번호(품번) 어떻게 찾나요?
먼저 네이버 검색창에 “모비스존”을 검색하면 위 사진처럼 모비스존 공식홈페이지가 나옵니다. 접속하셔서 상단 메뉴 중 고객서비스-부품정보조회 를 클릭하세요. 그러면 아래사진처럼 창이 뜨는데요, 먼저 내 차 모델명을 선택하시고 다음으로는 차대번호 17자리를 입력해야 합니다. (차대번호는 운전석 문을 열면 B필러 하단부나 조수석 글로브박스 안쪽에 적혀있습니다.) 그리고나서 다시한번 돋보기 버튼을 누르면 끝! 참 쉽죠?

내 차 고장증상이랑 부품 번호랑 무슨 상관이죠?
차량마다 적용되는 부품들이 다 다르기 때문에 정확한 진단을 위해서는 반드시 품번을 알아야 하는데요, 만약 어떤 부품인지 모른다면 직접 자가진단을 통해서 알아보는 방법도 있습니다. 예를 들어 에어컨 필터 교체시기가 다가왔는데 아직 갈지 않았다면 냄새가 날텐데요, 이때 의심가는 부분들을 점검해서 문제가 있다면 가까운 카센터 방문전에 미리 알아볼 수 있겠죠?

온라인 정비상담 신청은 어떻게 하나요?
앞서 말씀드린것처럼 모비스존에서는 실시간 채팅창을 통한 온라인 정비상담신청 또한 가능한데요, 원하는 시간대에 전문 엔지니어에게 1:1 맞춤형 상담을 받을 수 있다는 장점이 있습니다. 다만 모든 상담원이 상담중이라면 예약대기 상태로 전환되는데요, 이럴때는 잠시 기다렸다가 재접속하거나 다른 상담원과의 연결을 시도하시는걸 추천드립니다.

내 차에 맞는 부품 찾기란 너무 어려워요..
먼저 모비스존 사이트에 접속해서 상단 메뉴바에서 고객서비스 -> 부품정보검색 순으로 클릭하면 아래와 같은 화면이 나옵니다. 이곳에서 차대번호 또는 차량번호를 입력하거나 직접 찾기 버튼을 눌러주시면 돼요. 저는 예시로 K5차량의 오일필터를 찾아보도록 하겠습니다. 위 사진처럼 차종선택 후 세부모델 선택 그리고 연식 및 연료타입을 선택하니 총 4개의 품번이 나오네요. 이중 자신의 차량에 맞는걸 고르시면 된답니다.

통합사이트면 뭔가 특별한게 있나요?
네 그렇습니다. 일단 첫번째로 모든 브랜드의 모델명과 연식 등 세부정보를 한 번에 알 수 있다는 점이에요. 두번째로는 상세검색기능이 있어서 원하는 부품을 정확하게 찾을 수 있다는 점이죠. 마지막으로는 모바일로도 이용가능하다는 점입니다. 컴퓨터나 노트북 없이도 휴대폰 하나로 언제 어디서든 편리하게 찾아볼 수 있죠.

차대번호란 무엇인가요?
자동차 등록증 또는 운전석 문을 열면 차체에 적혀있는 번호다. 사람으로 치면 주민등록번호인 셈이다. 신차 출고 시 부여되는 13자리 숫자로 구성돼있다. 앞 6자리는 제작사 일련번호이고, 나머지 7자리는 개별차량 고유번호다. WPC 접속 후 ‘차종-차대번호’ 순으로 입력하면 된다.

단종부품이란 무엇인가요?
제조사 사정으로 인해 생산이 중단된 부품을 말한다. 고객센터 문의 혹은 직영점 방문을 통해 재고 여부를 확인할 수 있다. 단, 일부 품목은 대리점에서만 판매하기도 한다.

정비소 예약은 어떻게 하나요?
이제 마지막으로 가까운 정비소를 찾아서 예약해야하는데요, 먼저 검색창에 원하는 지역명 + 정비소 를 검색하시거나 하단메뉴중 서비스 네트워크 안내를 누르시면 현재 위치기준으로 주변 정비소 목록이 쭉 뜹니다. 원하시는 업체를 골라서 전화예약 하시면 끝! 참 쉽죠?

정비소 가기전에 부품가격 알 수 있나요?
네 모비스존이라는 사이트에서 조회가능한데요, 로그인후 마이페이지 -> 고객지원 -> 부품상세검색 메뉴로 이동하면 아래와 같은 화면이 나와요. 이 중 원하는 부품을 선택하셔서 상세조회 버튼을 누르면 현재 재고상태 및 가격확인이 가능하니 참고하세요~

자동차 관련 이슈가 생길때마다 항상 찾아보는 곳인만큼 여러분께도 도움이 되었으면 좋겠습니다. 다음시간에도 알찬 꿀팁으로 찾아올게요 안녕~~